Go4Support d.o.o. za usluge
Wir suchen DICH als digitalen Kundensupport-MVP!
GO4SUPPORT d.o.o. – die Superhelden des modernen Kundenservice!
Wir sind die Outsourcing-Agentur aus Kroatien, die namhafte Unternehmen in der D-A-CH-Region mit erstklassigem Support, Telesales und Servicepower unterstützt.
Jetzt brauchen wir dich, um für eine der größten deutschen Versicherungen das digitale Kundenerlebnis auf das nächste Level zu heben!
Diese Versicherung betreibt ein stark wachsendes Kundenportal und eine Kunden-App. Immer mehr Kund:innen nutzen diese Touchpoints – und genau hier kommst du ins Spiel:
Bei Fragen zu Registrierung, Login, Passwort-Reset, Vertragsanzeige oder Self-Service-Funktionen bist du der MVP (Most Valuable Player) im Team, der mit Superpower und Herz für Klarheit sorgt.
Deine Mission als Kundensupport-Superheld (m/w/d)
- Probleme lösen: Du bist der Held, wenn’s mal klemmt – ob bei Login, Registrierung oder technischen Fragen.
- Support leisten: Du hilfst freundlich, schnell und empathisch per Telefon, E-Mail oder Chat.
- Kunden verstehen: Du hörst zu, denkst mit und machst komplexe Dinge einfach.
- Feedback geben: Du bringst Ideen ein, damit Portal und App noch besser werden – ganz im MVP-Style!
Das bringst du mit:
- Deutsch auf C1/C2-Niveau oder Muttersprache
- Begeisterung für Kommunikation & digitale Services
- Technisches Grundverständnis
- Geduld, Empathie & Teamgeist
- Bereitschaft zum 24/7-Schichtdienst
- Eine große Portion Superheldenenergie
Das bekommst du von uns:
- Komplette Hardware-Ausstattung – Laptop, Headset & Co. kommen von uns!
- 100 % Remote – du arbeitest von überall
- Faires Gehalt: 1.731,60 € brutto/Monat
- Welcome Bonus von 2.000,00 €
- Bonus-Zahlungen für echte MVPs
- 30 Urlaubstage + 3 Hangover Days
- Geburtstag = freier Tag
- Work-Life-Balance
- Ein Team mit Herz, Humor & Heldenmut
Bist du bereit, als Support-Superheld durchzustarten?
Dann schnapp dir deinen virtuellen Umhang, lade deine Superkräfte auf
und BEWIRB DICH JETZT bei GO4SUPPORT d.o.o.!
Gemeinsam bringen wir Service, Technik und Menschlichkeit auf MVP-Niveau!